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상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    전 상품(세일 상품 제외) 무료배송입니다.

     

    배송은 pm 3:00까지 입금 확인분에 한하여 당일,늦어도 2~3일 안에 출고해드립니다.
    -색상 및 사이즈 변경, 취소는 꼭 낮 12:00 이전에 해주셔야 합니다.-


    단, 수입제품 및 재고가 없어 다시 재입고 될 경우 5~7일의 배송지연이 있을 수 있습니다. 이 경우 따로 공지해드리겠습니다.


    수취인 부재, 주소 불분명, 주소 오기로 인한 반송시, 제반비용은 구매자 부담입니다.
    도서, 산간지방은 추가 운임을 받습니다.


    택배사 : CJ대한통운


    묶음배송: 묶음배송은 당일 am 11:00까지 입금한 상품에 한해서만,꼭 한 아이디로 한 시간에 한번에 결제를 해주셔야 가능합니다.
    상품요구란에 묶음배송이라고 기재해 주세요
    (다른 아이디,또는 따로 결제 시 묶음 배송이 되지 않아 따로 배송됩니다.)


교환/반품안내

*::゜★。☆*:.. o.:*



상품의 마감이 완벽하지 않을 있습니다.

적은 오차의 좌우대칭 바느질 불량,초크자국 등등..

이는 불량이 아니며 본래 사람의 손으로 하는 공정상 생길 밖에 없는 적정선상의 품질 수준입니다.

스크래치에 대한 불필요한 하자반품요청은 안내없이 반품이 거부될 있는 양해부탁드립니다.

높은 퀄리티의 옷이 필요한 고객님께서는  신중하고 사려깊은 초이스 부탁드립니다.

*::゜★。☆*:.. o.:*







교환 및 반품 전 필독!!




-교환은

하자 상품 및 사이즈 교환에 한해 동일 상품으로만 교환 가능합니다.(일반상품 교환 배송비 6,000원)

이 외의 다른 교환건은 처리가 불가함을 양해부탁드립니다.

교환을 원하는 다른 옷이 품절 되기도 하고, 밀린 주문건들로 인해 교환처리가 많이 지연되어

다른 옷으로의 일반 교환은 처리가 힘들답니다.

반품은 가능하오니, 반품으로 진행해주시고 환불되면 다시 재구매 부탁드립니다.




**상품 수령 후 7일이내에 반품 접수해주셔야 합니다. 그 이후에는 불가합니다.

** 반품 신청(접수) 후 3일 이내에 발송해주셔야 합니다. (직접발송 시). 그 이후에 발송 시 반송되오니 양해부탁드립니다.

(반품 접수방법은 하단<반품 및 교환 절차>에 쓰여 있습니다.)


**하자 상품과 일반 상품을 같이 반품시 일반 반품으로 진행됩니다.(배송료 부과됩니다.)





**상품 오염( 음식물,화장품,향수), 착용흔적, 텍제거, 세탁 또는 수선을 하신 경우 교환 환불 불가합니다.


**세탁 후에는 어떤 불량이라도 교환/반품이 되지 않습니다.

(칼라 상품의 경우 몇번의 물빠짐 현상이 있을 수 있습니다. 이 같은 경우 불량에 해당되지 않습니다.)


** 대량생산시 발생할 수 있는 미흡한 마감처리-실밥,초크가죽, 구김,박음질 노출 등은 불량사유가 아닙니다.


** 검수시 발견하기 어려운 미세한 셔링이나 박음질의 문제는 불량 사유가 아닙니다.


**3cm 이하의 원단 스크래치 및 이염은 불량 사유가 아닙니다.


**안감의 7~10cm 이하의 재봉불량 및 원단 스크래치(이염 등)는 불량 사유가 아닙니다.


**일상적으로 착용한 후 반품하시는 상품에 대해서는 바로 반송되오니 꼭! 숙지 하시길 바랍니다.



**착용 여부는 저희와 연계 되어있는 'KOTITI'(한국섬유기술연구원)와의 협조로 확인할 수 있습니다.**

 

위 사유로 반품할 경우 변심으로 간주되어 운송비 고객님 부담입니다.





<반품 및 교환 절차>



**반품 및 교환 신청 절차없이 상품을 연락없이 보내주실 경우에는 반송처리됨을 미리 양해부탁드립니다.

**하나의 주문건에 대한 반품신청은 한번만 가능합니다.(한꺼번에 보내주셔야 합니다.) 따로따로 보내실 추가 비용이 발생할수 있습니다.

**하자 상품의 경우_꼭! 하자 부분을 투명 테이프 또는 포스트잇으로 표시해서 보내주시기 바랍니다.

**하자 반품 및 교환은 반드시 게시판에 상품의 하자부분을 사진으로 먼저 올려주시고 반품 및 교환신청 부탁드립니다.

  (게시판에 올리지 않고 하자 교환 및 반품을 신청하여 직접 상품을 보내주실 경우에는, 부득이하게 일반 반품으로 처리됨을 양해부탁드립니다.)

**하자 상품과 일반 상품을 같이 반품시 일반 반품으로 진행됩니다.(배송료 부과됩니다.)



1.사이트 상단 MY SHOP (MY PAGE)클릭. (비회원님은 우측 상단에 ORDER클릭, 주문번호 및 비밀번호 입력하여 로그인)

2.주문조회 (주문내역 조회)클릭

3.주문 번호 밑에 반품 및 교환 버튼 클릭.

4.수거신청정보 입력(수거지정보입력(배송지 동일여부 선택), 직접발송시 반품택배송장번호 입력)

  * 수거지정보 입력란이 표시가 안된다면 수거지정보 입력없이 작성해주시면 배송지주소로 수거신청해드리겠습니다.


위에 절차에 따라 교환 및 반품 신청해주시고 수거신청 해주시면 자동으로 택배사에 수거요청이 되므로

고객님께서 따로 진행할 부분이 없습니다.


직접발송시에는 반드시 선불인지 착불인지 여부 및 택배사 및 송장번호 기입 부탁드립니다.

* 반품 신청(접수) 후 3일 이내에 발송해주셔야 합니다. 그 이후에 발송 시 반송되오니 양해부탁드립니다.

* 네이버페이 및 지그재그는 로그인 후 반품 및 교환 신청 진행부탁드립니다.(동일상품, 동일 사이즈만 교환가능합니다.)

* 네이버페이는 반품비용을 확인해주셔야 환불절차가 완료됩니다. 네이버페이 마이페이지에서 확인 부탁드립니다.






<반품 및 교환 주의사항>



반품 및 교환 상품은
사은품 모두 보내주셔야 합니다.


* 반품 및 교환 배송비 현금 동봉X, 동봉 시 분실될 수 있습니다
* 반품하실 경우 환불금액에서 배송비 차감 후 환불 
   (전체반품 6,000원 / 부분반품 3,000원)


*단 제주 및 기타 도서산간지역은 추가 반품배송비 3,000원이 청구되오니 이 점 양해부탁드립니다.
 
*하자품 반품 및 교환은 배송비 차감없이 환불 및 교환됩니다.

단, 하자 부분 표시해서 반품 및 교환 사유 적어 보내주셔야 합니다.

(그렇지 않으면 일반 반품으로 처리되어 배송비가 차감되시니 꼭. 메모해서 보내주세요)

초크자국,3cm 이하 공정의 오차 등 미세한 부분에 대해서는 하자처리가 안됨을 알려드립니다.

 
환불은 결제하신 방법 그대로 환불처리 됩니다.
현금 결제의 경우 환불 받으실 계좌번호 꼭 메모에 적어 보내주세요.(게시판에 남겨주셔도 좋습니다.)
적립금으로 환불 원하실 경우도 따로 메모에 남겨주세요.^^


***현금 결제 하셨을 경우***
보내실 때 환불 계좌번호 남겨주시지 않으면 예치금으로 우선 환불되니 꼭
환불 계좌번호 게시판에 남겨주시거나
또는 반품 물품과 함께 메모에 적어 보내주세요.


***카드 결제 하셨을 경우***


카드 환불일자는 반품완료 후 보통 5~7일(공휴일 제외)정도 소요되므로

정확한 환불일자는 카드사에 문의해주시기 부탁드립니다.

환불안내

상품의 마감이 완벽하지 않을  있습니다.

적은 오차의 좌우대칭  바느질 불량,초크자국 등등..

이는 불량이 아니며 본래 사람의 손으로 하는 공정상 생길  밖에 없는 적정선상의 품질 수준입니다.

스크래치에 대한 불필요한 하자반품요청은 안내없이 반품이 거부될  있는   양해부탁드립니다.

 높은 퀄리티의 옷이 필요한 고객님께서는    신중하고 사려깊은 초이스 부탁드립니다.



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교환 및 반품 전 필독!!




-교환은

하자 상품 및 사이즈 교환에 한해 동일 상품으로만 교환 가능합니다.

이 외의 다른 교환건은 처리가 불가함을 양해부탁드립니다.

교환을 원하는 다른 옷이 품절 되기도 하고, 밀린 주문건들로 인해 교환처리가 많이 지연되어

다른 옷으로의 일반 교환은 처리가 힘들답니다.

반품은 가능하오니, 반품으로 진행해주시고 환불되면 다시 재구매 부탁드립니다.




**상품 수령 후 7일이내에 반품 접수해주셔야 합니다. 그 이후에는 불가합니다.

(반품 접수방법은 하단<반품 및 교환 절차>에 쓰여 있습니다.)


**하자 상품과 일반 상품을 같이 반품시 일반 반품으로 진행됩니다.(배송료 부과됩니다.)





**세탁 후에는 어떤 불량이라도 교환/반품이 되지 않습니다.

(칼라 상품의 경우 몇번의 물빠짐 현상이 있을 수 있습니다. 이 같은 경우 불량에 해당되지 않습니다.)


** 대량생산시 발생할 수 있는 미흡한 마감처리-실밥,초크가죽, 구김,박음질 노출 등은 불량사유가 아닙니다.


** 검수시 발견하기 어려운 미세한 셔링이나 박음질의 문제는 불량 사유가 아닙니다.


**3cm 이하의 원단 스크래치 및 이염은 불량 사유가 아닙니다.


**안감의 7~10cm 이하의 재봉불량 및 원단 스크래치(이염 등)는 불량 사유가 아닙니다.


**일상적으로 착용한 후 반품하시는 상품에 대해서는 바로 반송되오니 꼭! 숙지 하시길 바랍니다.



**착용 여부는 저희와 연계 되어있는 'KOTITI'(한국섬유기술연구원)와의 협조로 확인할 수 있습니다.**

 

위 사유로 반품할 경우 변심으로 간주되어 운송비 고객님 부담입니다.





<반품 및 교환 절차>

1.사이트 상단 MY SHOP (MY PAGE)클릭. (비회원님은 우측 상단에 ORDER클릭, 주문번호 및 비밀번호 입력하여 로그인)

2.주문조회 (주문내역 조회)클릭

3.주문 번호 밑에 반품 및 교환 버튼 클릭.

4.수거신청정보 입력(수거지정보입력(배송지 동일여부 선택), 직접발송시 반품택배송장번호 입력)

  * 수거지정보 입력란이 표시가 안된다면 수거지정보 입력없이 작성해주시면 배송지주소로 수거신청해드리겠습니다.


위에 절차에 따라 교환 및 반품 신청해주시고 수거신청 해주시면 자동으로 택배사에 수거요청이 되므로

고객님께서 따로 진행할 부분이 없습니다.


직접발송시에는 반드시 선불인지 착불인지 여부 및 택배사 및 송장번호 기입 부탁드립니다.


* 네이버페이 및 지그재그는 로그인 후 반품 및 교환 신청 진행부탁드립니다.(동일상품, 동일 사이즈만 교환가능합니다.)


* 네이버페이는 반품비용을 확인해주셔야 환불절차가 완료됩니다. 네이버페이 마이페이지에서 확인 부탁드립니다.


* 반품 수거주소: 경기도 하남시 하남대로947 B동 1412호 딸기쨈프로젝트




<반품 및 교환 주의사항>



반품 및 교환 상품은
사은품 모두 보내주셔야 합니다.


* 반품 및 교환 배송비 현금 동봉X, 동봉 시 분실될 수 있습니다
* 반품하실 경우 환불금액에서 배송비 차감 후 환불

   (전체반품 6,000원 / 부분반품 3,000원)

 
*단 제주 및 기타 도서산간지역은 추가 반품배송비 3,000원이 청구되오니 이 점 양해부탁드립니다.
*하자품 반품 및 교환은 배송비 차감없이 환불 및 교환됩니다.

단, 하자 부분 표시해서 반품 및 교환 사유 적어 보내주셔야 합니다.

(그렇지 않으면 일반 반품으로 처리되어 배송비가 차감되시니 꼭. 메모해서 보내주세요)

초크자국,1cm 이하 공정의 오차 등 미세한 부분에 대해서는 하자처리가 안됨을 알려드립니다.

 
환불은 결제하신 방법 그대로 환불처리 됩니다.
현금 결제의 경우 환불 받으실 계좌번호 꼭 메모에 적어 보내주세요.(게시판에 남겨주셔도 좋습니다.)
적립금으로 환불 원하실 경우도 따로 메모에 남겨주세요.^^


***현금 결제 하셨을 경우***
보내실 때 환불 계좌번호 남겨주시지 않으면 적립금으로 우선 환불되니 꼭
환불 계좌번호 게시판에 남겨주시거나
또는 반품 물품과 함께 메모에 적어 보내주세요.


***카드 결제 하셨을 경우***


카드 환불일자는 반품완료 후 보통 5~7일(공휴일 제외)정도 소요되므로

정확한 환불일자는 카드사에 문의해주시기 부탁드립니다.

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 2,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.


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